ラーニング・マスターズはカスタマイズド・コースの開発・実施も行っています。カスタマイズをする範囲は実にさまざまで、「研修コースの種類」でご紹介している標準コースの一部の手直しから、標準コースのコンセプトを活かしながらもお客さま個々のニーズに合わせてダイナミックに作り替える、あるいは一から開発するといったものまで多種多様です。
これまで開発したカスタマイズド・コースの一部をご紹介します。
A社
「研修内容の現場定着化」をねらいとして、集合研修で学んだスキルを現場の営業所長がビデオを使用して復習し部下指導に活かす仕組みを開発。(仕組みと教材の開発)
B社
紙ベースでしか存在していなかった「ハイパフォーマーのコンピテンシー」を映像化し、社内講師による研修で具体的な言動レベルで学ぶことができるようインストラクションガイドも開発。
C社
「会社の理念浸透」をめざして、限られた研修時間の中で、効果的・効率的に理念の研修ができるための教材開発と社内講師の養成支援を実施。
D社
「MBOをどう回したらよいか」の課題に焦点を当て、マネジャー向けに展開用のガイドと教材を作り自社展開ができるようにした。また、MBOに基づくフィードバック面談の進め方に関するガイドと教材を作り自社展開の仕組みを構築。
E社
「保守サービス要員」が保守委託契約を受注できるように、営業担当者向け研修のエッセンスをカスタマイズし、研修でトレーニングを展開。
その他、顧客満足度研修の開発など、カスタマイズド・コースの実績多数あり。
