Basic Sales Masters I BSM-II 営業基本コース(スキル編)

コースの目的

営業活動の4段階を理解し、各段階で役立つスキルを習得する

よく見られる問題

□ 訪問目的に合った準備ができず、目的が達成できない。
□ 身近に模範となる先輩がおらず、営業活動の成功パターンがイメージできない。
□ 現在まで自己流で営業活動をしてきたが、成果が今ひとつあがらない。

コースの特長

成功例のビデオケースを確認することで、営業活動の成功パターンがイメージできます。

スキルごとに解説、表現例の作成、理解度テストを行うことで、一つ一つのスキルを確実に理解することができます。

ロールプレイを通し、各段階で必要とされるスキルを習得できます。

期待される効果

訪問目的に基づき、的を射た訪問準備ができるようになります。

営業活動における“成功パターン”を確立する手掛かりを得ることができます。

営業活動の各段階において求められるスキルをしっかりと身に付けることで、現場で実践できるようになります。

対象・人数・期間

対象者

:営業担当者(営業経験1年程度)

人   数

:20名くらい

期   間

:3日間

コーススケジュール

1日目 2日目 3日目
9:00

1.

オリエンテーション

  1. コースの目的
  2. コースの流れ
  3. 営業活動の4段階

3.

ニーズの喚起

  1. 営業担当者の目
  2. ニーズの喚起-成功例
  3. 役立つスキル
    (ビデオケース・解説)
    (ロールプレイ)

4.

商品説明(続き)

  1. 役立つスキル
    (ビデオケース・解説)
    (ロールプレイ)
12:00
昼  食
13:00

2.

訪問の開始

  1. 営業担当者の目
  2. 訪問の開始-成功例
  3. 役立つスキル
    (ビデオケース・解説)
    (ロールプレイ)

4.

商品説明

  1. 営業担当者の目
  2. 商品説明-成功例

5.

クロージング

  1. 営業担当者の目
  2. クロージング-成功例
  3. 役立つスキル
    (ビデオケース・解説)

6.

まとめ

17:00