MR - Basic Sales Masters MR営業基本コース

コースの目的

MR活動に必要な4つのプロセスとスキルを習得する

よく見られる問題

導入研修で製品知識を学習したものの、先生とどのように話をしたら良いのか分からない。

引き継ぎ後の挨拶訪問はできるが、単独での2回目訪問では話題がなく、先生との話が続かない。

先輩の訪問に同行すると参考になることが多いが、MR活動の全体像が分からないため、それを有効活用できない。

コースの特長

成功例のビデオケースの確認やグループワークを通して、MR活動に求められる4つのプロセスを体系的に理解できます。

「理解する」→「観察する」→「スキルを学習する」→「ロールプレイ」の順で学習していくことで、実践のためのスキルを確実に身に付けることができます。

期待される効果

MR活動の各プロセスで先生とどのような話をすれば良いかが理解できるようになります。

先生との信頼関係を確立することで、継続訪問ができるようになり、ニーズ把握ができるようになります。

MR活動の全体像を理解することで、先輩や所長の模範例から学ぶことができるようになります。

対象・人数・期間

対象者

:新人MR、若手MR

人   数

:20名くらい

期   間

:3日間

コーススケジュール

1日目 2日目 3日目
9:00

1.

オリエンテーション

  1. 期待と不安
  2. コースの目的
  3. MRの役割
  4. MR活動のプロセス

3.

ニーズの喚起
(問題の共有)

  1. 営業担当者の目
  2. ニーズの喚起-成功例
  3. 役立つスキル
    (ビデオケース・解説)
    (ロールプレイ)

4.

商品説明
(提案の説明:続き)

  1. 役立つスキル
    (ビデオケース・解説)
    (ロールプレイ)
12:00
昼  食
13:00

2.

訪問の開始
(信頼の確立)

  1. 営業担当者の目
  2. 訪問の開始-成功例
  3. 役立つスキル
    (ビデオケース・解説)
    (ロールプレイ)

4.

商品説明
(提案の説明)

  1. 営業担当者の目
  2. 商品説明-成功例

5.

クロージング
(不安の解消)

  1. 営業担当者の目
  2. クロージング-成功例
  3. 役立つスキル
    (ビデオケース・解説)

6.

まとめ

17:00