BtoBの営業レベルを底上げする営業研修とは？
～成果につながる営業教育　3つの罠と4つのツボ～

営業教育に、このような課題はありませんか？

• 社内講師で実施している営業教育が、講師の経験則や個人の営業テクニックにかたよってしまう。
• 研修内容が時代に合わず、受講者の反応が悪い。
• 一般的な営業研修を実施しているが、自社の業界に合わない部分がある。
• あらゆる研修をやってみたが、営業成果につながらない。

このような課題を克服した企業は、大きく以下の3つを実践しています。

1.　課題の特定

なぜ、うまくいかないのか？　どこに問題の本質があるのか？　組織や社員の傾向、受講者や実施している営業教育についてなど、分析フレームを用いて課題を特定し、その優先順位を明確にしたうえで、対策を取ります。

2.　暗黙知の共通言語化

営業担当者個人のテクニックをどれだけ整理しても、「How to」の共有には限界があります。テクニックは、場面や状況、相手との関係性、営業担当者の個性などが影響し、当てはまらない場面では使えないといったことも起きかねません。しかし、成績優秀な営業担当者が何を行っているのか、なぜそれを行っているのか、「Why to」の観点で整理することで、共通の「フレーム」をつくることができます。心理学や行動科学から、行動の意図（Why to）を共通言語化することで、誰もが、自分の置かれた状況で、成績優秀な営業担当者の意図を活用できるようになります。

3.　研修の再設計

営業研修は、学ぶだけではなく、現場での実践が求められます。受講者が問題意識を持ち、無理なく自分の行動に落とし込める研修の設計と、その設計意図に基づいた講義運営が必要です。前述のような課題を克服し、成果につながる営業教育を行う企業は、研修設計や講師のトレーニングを常に実践しています。

本セミナーでは、上記3点の流れを実際にどうするか、そして要因となる「3つの罠」、解決につながる「4つのツボ」について、実際の営業教育事例とともに紹介します。

• 営業企画、人事、人材開発、営業教育研修に携わる方

20名（最低催行人数：5名）（1社 (1部門)：2名様まで）
※定員に達し次第、受付を終了いたしますので、あらかじめご了承ください。

• 2023年5月10日(水)　13時～14時（入室可能時刻：12時45分～）受付を終了しました。
• 2023年6月9日(金)　13時～14時（入室可能時刻：12時45分～）受付を終了しました。
• 2023年7月6日(木)　13時～14時（入室可能時刻：12時45分～）受付を終了しました。
• 2023年8月2日(水)　13時～14時（入室可能時刻：12時45分～）受付を終了しました。

※お申し込み期限は開催前日（営業日）の15時までとなります。

オンライン（Zoomを使用）

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