コースの目的
先生の問題解決を通して満足を提供することにより利益を創造するために必要なＭＲ活動の4つのプロセスとスキルを習得する
よく見られる問題
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先生と信頼関係が築けず、一方的な製品説明で終わってしまうが、どうしたら良いか分からない。
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先生が必要としている情報を聞き出すことができず、他社との差別化ができない。
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採用・処方に関わる医療関係従事者の把握が不十分で効果的なアプローチができない。
コースの特長
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ビデオケースやグループワークを通して、これまでの自分のMR活動と照合しながらMR活動の4つのプロセスを体系的に理解できます。
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「理解する」→「観察する」→「スキルを学習する」→「ロールプレイ」の順で学習していくことで、実践のためのスキルを確実に身に付けることができます。
期待される効果
◎
先生の立場から考えることで、先生が必要とする情報を提供することができるようになります。
◎
先生との信頼関係をベースとした的確なニーズ把握と問題解決の援助ができるようになります。
◎
これまでのMR活動における「成功した理由」・「失敗した理由」に気づくことで、パフォーマンスの高いMR活動ができるようになります。
対象・人数・期間
対象者
：MR（経験3年以上）、MRマネジャー
人 数
：20名くらい
期 間
：2日間
コーススケジュール （公開講座は9:30～17:30で実施します）
| 1日目 | 2日目 | |
|---|---|---|
| 9:00 |
１. オリエンテーション
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３. 問題の共有（続き）
４. 提案の説明
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| 12:00 | ||
| 昼 食 | ||
| 13:00 |
２. 信頼の確立
３. 問題の共有
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５. 不安の解消
６. 事後学習 |
| 17:00 | ||