相手のスタイルに合わせたコミュニケーション力向上（Partnership Communication）

「生産的な関係構築」を目的に、「ひと」と接するすべての方に向けた、コミュニケーション能力向上のための研修プログラムです。基本となるのは「パーソナル・スタイル」理論^※。あなたを4つのタイプのどれかに分類することから始めます。※ソーシャルスタイル理論に基づく

プログラム概要

目的	「パーソナル・スタイル」を理解することで、さまざまなタイプの人とうまく接するための能力を向上させる。
対象者	若手・中堅社員
人数	当社はお客さまと、1回あたりの人数、実施日数（所要時間）、開催回数と総受講者数などをご相談したうえで、お見積もりを提示しております。また、内容面も、お客さまの実施目的を伺ったうえで、一部カスタマイズし、実施しております。そのため、実施費用については個別契約になります。お手数をおかけしますが、概算費用については、当社までお問い合わせください。 なお、本プログラムを公開講座として当社内で実施する場合は、本サイトの「イベント・セミナー」にて、その内容と価格などの情報を掲載いたします。
期間
価格

プログラム詳細

対人関係での、次のような悩みを解決します。

• 「自分のやり方が相手に受け入れてもらえない」と感じているが、なぜなのか、その理由が分からない。
• 「苦手だと感じる人」がいて、その人とコミュニケーションを取るのが苦痛で、ますます苦手となってしまう。
• コミュニケーションに問題があり「仕事に支障をきたす」状態だが、質と量の、どこにどんな問題があるのか分からない。

「パーソナル・スタイル」理論では、人を「思考派」「行動派」「協調派」「感覚派」に分類します。それぞれのスタイルの人が、人との接し方、時間の使い方、仕事への取り組み方、決断の仕方でどのように行動するかを知ることで、周りの人やお客さま、そして部下や上司など、どんな人とでも、より良く接する方策を考えることができます。

※受講前に「パーソナル・スタイル調査」を実施します。

受講後に期待される効果

• 自分の「パーソナル・スタイル」を理解し、相手の「パーソナル・スタイル」を識別できるようになり、それに合った接し方が分かるようになります。
• なぜその人を「苦手だと感じる」のか、その理由が分かり、対応の方法が分かるようになります。
• 相手の「パーソナル・スタイル」に合わせて対応できるようになり、円滑なコミュニケーションがとれ、成果があがります。

特長

• 事前の「パーソナル・スタイル調査」により、自分が周りの人たちからどのように見られているか、相手に合わせた対応ができているかを、客観的に把握できます。
• ビデオケースやグループワーク、ロールプレイを通して、「パーソナル・スタイル」を体系的に理解することで、さまざまな相手に対応する能力を、職場で実践できるレベルにまで向上できます。

研修スケジュール（標準の場合）

	1日目
9:00	1.　はじめに オリエンテーション（自己紹介、他） 2.　誰にでも「苦手な人」がいる 3つの見方（2：6：2） 4人の人物（ビデオとグループワーク） 3.　パーソナル・スタイルを知る パーソナル・スタイル（ビデオ） 各スタイルの特徴（ビデオとグループワーク）
12:30	昼食
13:30	パーソナル・スタイル調査結果の配付 パーソナル・スタイルの理解を深める（ワーク） スタイルの識別（ビデオとグループワーク） 相手の緊張を高める言動（ワーク）
17:00

	2日目
9:00	1日目の振り返り 重要事項の再確認：4つの要素（まとめ）（ワーク） 3.　パーソナル・スタイルを知る（続き） 緊張とストレス ストレス行動の観察（ビデオとグループワーク） スタイル別のストレス行動 3.　パーソナル・スタイルを踏まえたコミュニケーションの取り方 安心度合 安心度合調査結果の配布 安心度合向上のポイント ①基本的ニーズを満たす対応（ビデオとグループワーク）
12:30	昼食
13:30	安心度合向上のポイント ②言動の一時的調整（ビデオとグループワーク） 安心度合の高い交流／低い交流（ビデオとグループワーク） ロールプレイ　※実施はオプション 5.　行動計画－できることから始めてみよう
17:00

インストラクターから見たプログラムのポイント

※上記以外のインストラクターが担当することもございます。

開発経緯・歴史

1990年から提供し、これまでに約3万人が受講しているシリーズの1つです。
このプログラムのコアにある「パーソナル・スタイル理論（ソーシャルスタイル理論）」とは、人を4つのタイプに分けるという考え方が基本にあります。人をタイプ別に分けるテーマについては多くの研究がなされていますが、その出発点が、スイスの心理学者カール･ユング（Carl Gustav Jung、1875-1961）の『タイプ論（Psychological Types）』です。このタイプ論はユング以降、さまざまな派生理論の形で各方面において研究され、その1つをベースに、ラーニング・マスターズが米国パートナー企業ADVANTIS Research & Consultingと、共同で教育研修プログラム化しました。
業種、業界、そして職種を問わず、さまざまなお客さまに受講いただいています。
対象者を限定せず、職場の同僚、あるいは職場外のさまざまなスタイルの人と、どう交流するかを考察する内容です。