診断レポートに基づく対話力強化研修

組織の一人ひとりが、性格や個性に基づく対話の仕方の特徴や傾向、課題を認識したうえで、具体的なスキルを学び、「オーダーメイド」のコミュニケーション向上計画を手に入れます。コミュニケーションの質を上げることが、組織の問題発生を防ぎ、問題解決につながります。

プログラム概要

目的	個人のパーソナリティ（性格）に基づいた、対話において発揮される強みと弱みを把握し、意義ある対話のための5つのスキルを身につける。
対象者	組織の中で働く人
人数	当社はお客さまと、1回あたりの人数、実施日数（所要時間）、開催回数と総受講者数などをご相談したうえで、お見積もりを提示しております。また、内容面も、お客さまの実施目的を伺ったうえで、一部カスタマイズし、実施しております。そのため、実施費用については個別契約になります。お手数をおかけしますが、概算費用については、当社までお問い合わせください。 なお、本プログラムを公開講座として当社内で実施する場合は、本サイトの「イベント・セミナー」にて、その内容と価格などの情報を掲載いたします。
期間
価格

プログラム詳細

コミュニケーションにおける次のような悩みを解決します。

• 対話の場で相手の本音が引き出せず、表面的なやりとりになってしまう。
• 自分の意図を伝えて、相手の真意を汲み取る努力をしているのに、商談が良い結果につながらない。
• オンライン主体の社内コミュニケーションがうまく機能せず、社員のロイヤルティが低下している。

本プログラムでは、事前に受検する「パーソナリティ診断（Facet5）」の対話力に特化した診断レポートにより、対話に現れる個人の強みと課題を客観的に把握します。そのうえで、意義ある対話のための5つの観点（スーパースキル）を理解し、一人ひとりに合った向上策を講じることができます。

受講後に期待される効果

• コミュニケーション上の問題点とその原因が具体的に分かり、改善への強いモチベーションが生まれます。
• 組織における対話の重要性を理解し、個人の対話力を踏まえたコミュニケーション向上策が分かります。
• 上司や部下、関係者とのコミュニケーションが向上し、組織の問題解決につながります。
• 必要なことを相手に伝わりやすくしたり、相手から話を引き出しやすくしたりするための、対話のコツをつかめます。
• 「会話上手な人があたりまえにやっていて、自分ができていないこと」が明確になり、演習を重ねることで、実践できるようになります。

特長

• 対話力に特化した診断レポートにより、個人の対話力を客観的に把握できます。
• ゲームやグループワークを通して、意義ある対話のための5つのスキルを体系的に理解します。個人のパーソナリティに合わせて、強みを活かしながら、強化したり留意したりする部分を把握し、コミュニケーション能力を向上します。

研修スケジュール（標準の場合）

	1日目
9:00	1.　オリエンテーション コースの目的 2.　概論の理解 現代のマネジメント 3つのタイプの会話 信頼の方程式 Facet5「SuperSkills」診断レポート フィードバック
12:00	昼食
13:00	3.　意義ある対話のための5つの観点 存在感 ・ゲーム（1-2-3ゲーム） 自己認識 ・SCARFモデル ・氷山モデル 解読 ・ゲーム（絵並べゲーム） 発言 フロー管理 4. 「行動計画シート」の作成
17:00

インストラクターから見たプログラムのポイント

※上記以外のインストラクターが担当することもございます。

開発経緯・歴史

本プログラムは、Facet5社が提供する「The 5 SuperSkills of Great Conversations™」のワークショップを基に、ラーニング・マスターズが日本国内の企業や組織に向けてコースデザインを行い、教育研修プログラム化したものです。
「The 5 SuperSkills of Great Conversations」は、会話において核となるスキルとして、パーソナリティ診断を世界的に展開するFacet5社とイギリスのThe Right Conversation社（TRC社）が共同開発しました。TRC社とロンドン・ビジネス・スクールの共同研究で明らかになった、生産性と充実感の両立する組織の共通要素と、「パーソナリティ診断（Facet5）」の各ファクターとの相関分析から導き出された観点です。